FAQ · Gut zu wissen
Buchungsinformationen für deinen Urlaub
im Hotel Angerwirt · cosy holiday home
Wissenswertes zur An- & Abreise
Du kannst ab ca. 15.00 Uhr anreisen (Leistungsbeginn).
Bitte gib am Tag der Abreise die Unterkunft bis spätestens 10.00 Uhr frei (Leistungsende).
Ja, gerne kannst du unsere Angebote auch vor Leistungsbeginn bzw. nach Leistungsende gegen einen kleinen Aufpreis nutzen:
- Infrastruktur + Zimmer: € 60,– pro Unterkunft und Tag. Zimmberzug am Anreisetag vor 15.00 Uhr, Zimmerfreigabe bis spätestens 13.00 Uhr am Abreisetag - nur nach Rücksprache
Bitte melde beides vorab an und halte früh genug Rücksprache mit uns, damit wir die Verfügbarkeit prüfen können. Bitte bedenke, dass ein Teil unseres öffentlichen Bereichs videoüberwacht ist!
Du findest ausreichend kostenlose Parkmöglichkeiten vor unserem Hotel sowie beim Gartenhaus.
Während des Aufenthalts
Folgende Leistungen sind in deinem Aufenthalt bei uns inkludiert:
- Angerwirt-Wohlfühl-Verpflegung: Guten-Morgen-Frühstück & Kuchen am Nachmittag
- W-Lan
- Benutzung des Wellnessbereichs, Panorama-Hallenbads, Freibads (im Sommer) & Fitnessraums
Unsere Preise sind Pauschalpreise. Inklusivleistungen die während deines Aufenthalts nicht in Anspruch genommen werden, werden nicht rückvergütet.
- Großzügiger Kinderspielraum im Haus: Spielküche, Spielsachen, Holz-Bauklötze & Holz-Eisenbahn, Spiele & Puzzles, Kinderbücher, Tischtennistisch sowie Couch zum Chillen
- Outdoor Kinderspielturm mit Kletterelementen, Rutsche & Schaukel in unserem sonnigen ruhigen Hotel-Garten am Fluss
- Im Sommer: eigenes Kleinkinderbecken beim Aussenpool – nur 3 Gehminuten entfernt
- Baby- & Kleinkindausstattung: Babypaket zum Ausleihen: Babybett, Wickelauflage, Windeleimer, Wasserkocher (bitte bei deiner Reservierung angeben)
- Mountainbike- & E-Bike-, Kinderanhänger- & Kinder-Wandertragen-Verleih
- Outdoor-Erlebnis-Spielplatz mitten im Grünen, fernab der Straße: Rutsche, Schaukel, Kletterelemente, Wippe, Sandspielkiste, uvm – Richtung Sportplatz, nur 3 Gehminuten entfernt
- Sommer 2027: Kinderbetreuung im Abenteuerland Kleinarl (in den Sommermonaten von Montag bis Freitag, für Kinder ab 3 Jahre) – 5 Gehminuten entfernt
- Bar & Lounge Hoagascht Stub'n
- Panorama-Hallenbad (4x7 m Größe), im Becken integrierter Whirlbank (automatisch gesteuert), Schwanenhals,...
- Im Sommer bei gutem Wetter: 3 Gehminuten entferntes Freibad mit beheiztem Außenpool, Gegenstromanlage, eigenem Kleinkinderbecken, großzügiger Liegewiese am idyllischen Waldrand
- Großzügige, sonnige & ruhige Gartenanlage mit bequemen Sonnenliegen am kühlenden Fluss
- Vitalwelt & Teestube (ab 15 Jahren) mit Finnischer Sauna, Aroma-Dampfbad, Infrarot-Wärmekabine, Fußkneippbecken, Ruheraum mit wärmenden Decken & Lesematerial
- Fitnessraum
- Hauseigener Shuttleservice zur Talstation des Skigebiets
Das Guten-Morgen-Frühstück in Buffetform ist in deinem Aufenthalt inkludiert:
- Verschiedene Sorten an frischem Brot & knusprigem Gebäck
- Vollwert-Ecke
- Umfangreiche Teebar mit eigens kredenzten Teemischungen, Orangensaft
- Frisch zubereitete Ei-Variationen
- Frische Früchte & knackiges Gemüse
- Vielfältiges Wurst- & Käseangebot uvm.
Ebenfalls inkludiert sind herrliche Kuchen, die dich täglich am Nachmittag erwarten (ohne Getränke).
Gerne bieten wir dir unsere Unterkünfte auch mit 3/4-Pension an. Das 3-gängige (Suppe, Hauptspeise und Dessert) oder das 5-gängige Schlemmermenü (Salate, Vorspeise, Suppe, Hauptspeise, Dessert und Käse) genießt du im Partnerhotel, nur 3 Gehminuten entfernt. Die kleinen Gäste wählen aus dem separaten Kindermenü mit Suppe, Hauptspeise und Dessert.
Ja, gerne stellen wir dir während deines Aufenthalts eine Badetasche mit Bademantel und Badetuch zur Verfügung – oh, wie kuschelig!
Nein, im Hotel Angerwirt · cosy holiday home sind leider keine Haustiere erlaubt. Vielen Dank für dein Verständnis!
Ja, wir sind ein Nichtraucher-Haus. Das Rauchen ist nur am Balkon oder auf der Terrasse erlaubt.
Zahlung, Stornierung, Versicherung & mehr
Nein, die Infrastrukturabgabe ist nicht in den Unterkunftspreisen enthalten und beträgt € 5,– pro Erwachsenem (ab 14,99 Jahren) pro Nacht.
Ja, Kinderermäßigungen sind gültig:
- Bei Unterbringung der Kinder im Komfortzimmer
- Ab mindestens 2 Vollzahlern, je Unterkunftsvariante
Bitte beachte, dass wir für unsere Komfort-Studios einen pauschalierten Tagessatz berechnen, deshalb gibt es hier leider keine Kinderermäßigungen.
Unsere Zimmer können gerne auf Wunsch auch zur Alleinnutzung gebucht werden. Wir stellen hierbei den gesamten Tagessatz (z.B. im Doppelzimmer den Preis für 2 Personen) in Rechnung.
Ja, wir berechnen einen Kurznächtigungszuschlag bei einem Aufenthalt unter 5 Nächten.
Reservierungen gelten erst dann als fixiert, wenn beiderseits eine schriftliche Bestätigung vorliegt und eine Anzahlung (Buchungsbestandteil) von mind. 1/3 des Reisepreises geleistet wurde. Die Anzahlung wird als endgültige Bestätigung der Buchung angesehen. Im Falle einer Stornierung wird die Anzahlung immer einbehalten!
Deine Endabrechnung erfolgt immer in bar: Die Bezahlung deiner Hotelrechnung ist nur in bar möglich. Wir akzeptieren keine Kredit-, Bankomatkarten oder EC-Karten.
Sofern, deinerseits kein triftiger Rücktrittsgrund/Stornierungsgrund gegeben ist, werden immer, je nach Stornierungszeitraum, die dementsprechenden Stornogebühren von uns eingehoben. Für Stornierungen gelten im Allgemeinen die Bestimmungen des Österreichischen Hotelreglements.
Im Allgemeinen
- bis 60 Tage vor Anreise wird deine geleistete Anzahlung auf einen anderen Termin – dieselbe Saison, Sommer oder Winter betreffend – wieder gutgeschrieben.
- bis 30 Tage vor Anreise wird deine geleistete Anzahlung als Stornogebühr einbehalten – eine Gutschrift für einen anderen Termin ist leider nicht möglich. Je nach Reisezeitraum können weitere Gebühren anfallen.
- ab dann werden 100% der Reisesumme – abzüglich Leistungen durch Externe –
wie z.B. Infrastrukturabgabe, Skipass, Abendessen,… – berechnet.
Geld-zurück-Garantie
Wir empfehlen den Abschluss einer Hotelstornoversicherung (gültig ab dem 10. Tag nach Versicherungsabschluss), z.B. der Europäischen Reiseversicherung (inkl. COVID-Deckung) oder der Hotelstorno Plus Versicherung (inkl. Hubschrauberbergungskosten).
Die Versicherungsgebühren betragen für
- Hotelstorno Premium ca. 7 %
- Hotelstorno Plus ca. 6 % von deiner Buchungssumme
Anzahlung
Deine Anzahlung wird im Falle einer Stornierung immer einbehalten. Die geleistete Zahlung gilt als Haupt-Buchungsbestandteil und wird bei
vollständigem Reiseantritt (Check-In) auf deiner Zimmerrechnung gutgeschrieben. Nicht geleistete Anzahlungen werden keinesfalls als Stornierung anerkannt.
Bitte beachte
- Stornierungen werden nur in schriftlicher Form zur Kenntnis genommen.
- Wir bitten um dein Verständnis, dass eine verspätete An- und/oder vorzeitige
Abreise in Rechnung gestellt wird. - Stornierungen in der Ferienzeit/Hauptreisezeit werden zu 100 % in Rechnung gestellt, sofern kein gleichwertiger Weiterverkauf erfolgt.
- Wir akzeptieren keine Kreditkarten, Bankomatkarten und EC-Karten, deshalb ist damit ein Versicherungsschutz leider nicht möglich.
Lockdown
Im Falle einer Grenz- oder Hotelschließung bzw. eines Lockdowns kannst du, auch kurzfristig kostenlos stornieren.
- Barrierefreiheit im Angerwirt
Uns ist wichtig, offen und ehrlich zu sein: Unser Haus ist nicht barrierefrei ausgestattet. Durch die traditionelle Bauweise und die Lage in den Bergen können wir leider keine vollumfängliche Barrierefreiheit gewährleisten.
Wir bitten dich, dies bei deiner Urlaubsplanung zu berücksichtigen und helfen dir gerne persönlich mit Informationen, ob ein Aufenthalt bei uns für dich passend ist.
💚 Melde dich einfach: Gemeinsam finden wir die beste Lösung für deine Auszeit bei uns.
- Für nicht angemeldete Personen wird ein Mehrpreis verrechnet (gilt auch für Kinder).
- Unsere Unterkünfte können sich in der räumlichen Gestaltung und Anordnung, Größe, Lage usw. voneinander unterscheiden. Somit gelten die angeführten Skizzen und Fotos nur als Richtwert.
- Alle Preise in Euro. Änderungen und Irrtümer vorbehalten.
